1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

청송영양부동산은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 부동산 중개 서비스 제공: 매물 상담, 계약 체결, 등기 관련 업무 등
• 고객 문의 응대: 전화, 카카오톡 등을 통한 상담 및 답변
• 서비스 개선: 고객 만족도 조사, 서비스 품질 향상

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

• 성명, 연락처(전화번호)
• 상담 내용 및 매물 선호도

선택 항목

• 이메일 주소, 주소
• 계약 시: 주민등록번호, 계좌정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

• 공인중개사법: 중개대상물 확인·설명서 등 5년 보관
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약·청약철회 기록 5년
• 통신비밀보호법: 로그인 기록 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

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• 고객이 사전에 동의한 경우
• 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

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• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

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6. 개인정보 보호책임자

7. 개인정보처리방침 변경

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